Pourquoi entretenir son chauffe-eau ?
Un cumulus électrique dure en moyenne 10 à 15 ans. Mais dans une eau aussi calcaire que celle de l'Ouest parisien, le tartre s'accumule au fond de la cuve et sur la résistance : l'appareil chauffe moins bien, consomme davantage et vieillit plus vite. Quelques gestes simples suffisent à limiter l'usure.
Le groupe de sécurité : le geste mensuel
Le groupe de sécurité est l'organe placé sur l'arrivée d'eau froide, sous le ballon. Il évacue la surpression quand l'eau se dilate en chauffant : un léger goutte-à-goutte pendant la chauffe est donc normal.
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Actionnez la manette de vidange
Tournez ou soulevez la manette quelques secondes : l'eau doit s'écouler franchement vers l'évacuation.
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Refermez et vérifiez
Une fois refermé, l'écoulement doit s'arrêter hors période de chauffe. Ce geste chasse les particules de calcaire qui bloquent la soupape.
Un groupe qui fuit en continu
S'il coule en permanence, même ballon froid, le groupe de sécurité est probablement entartré ou la pression d'arrivée trop élevée. Il faut le remplacer, et parfois ajouter un réducteur de pression.
La bonne température
Réglez le thermostat pour obtenir une eau autour de 55 à 60 °C. En dessous, l'eau stagnante favorise le développement des légionelles. Au-dessus, le calcaire se dépose beaucoup plus vite et le risque de brûlure augmente.
Détartrage et anode : tous les 2 à 3 ans
Le détartrage consiste à vidanger le ballon, ouvrir la trappe de visite et retirer le calcaire accumulé. On en profite pour contrôler l'anode, une pièce métallique qui s'use à la place de la cuve pour la protéger de la corrosion. Une anode usée non remplacée, c'est une cuve qui finit par percer.
Cette opération demande de couper l'électricité, de vider plusieurs dizaines de litres d'eau chaude et de remplacer le joint de trappe : elle est à confier à un professionnel.
Chauffe-eau thermodynamique
Pensez aussi à dépoussiérer régulièrement le filtre d'entrée d'air de la pompe à chaleur : encrassé, il fait chuter le rendement de l'appareil.
Quand faut-il le remplacer ?
- l'eau chaude est rouillée ou sent mauvais ;
- la cuve fuit (et non le groupe de sécurité) ;
- les pannes se répètent sur un appareil de plus de 10 ans ;
- la capacité ne correspond plus aux besoins du foyer.
Nous vous conseillons sur le volume et la technologie adaptés à votre logement, puis prenons en charge la dépose et la pose. Voir notre page chauffe-eau & chaudière.
Questions fréquentes
01Est-il normal que mon groupe de sécurité goutte ?
Oui, un léger goutte-à-goutte pendant la chauffe est normal : il évacue la surpression due à la dilatation de l'eau. Un écoulement continu, en revanche, signale un groupe entartré ou une pression trop élevée.
02Faut-il couper son chauffe-eau pendant les vacances ?
Pour une absence de plus de quelques jours, vous pouvez le couper pour économiser l'énergie. Au retour, laissez-le monter en température avant d'utiliser l'eau chaude.
